1. Definities
- Ondernemer: Dienstclip.nl, gevestigd in Nederland
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer
- Producten: de door Dienstclip.nl aangeboden goederen
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dienstclip.nl en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
3. Aanbod en producten
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend
- Productomschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven
- Kleine afwijkingen (bijv. kleur, afwerking bij 3D-printing) geven geen recht op ontbinding
4. Bestellingen en overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd
- Dienstclip.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden
- De bestelling wordt verzonden na ontvangst van betaling
6. Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
- Dienstclip.nl streeft naar snelle levering, maar opgegeven levertijden zijn indicatief
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding
7. Herroepingsrecht (consumenten)
- De consument heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen te herroepen
- De bedenktijd gaat in op de dag van ontvangst van het product
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd
8. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- Producten die op maat zijn gemaakt
- Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden
9. Garantie en aansprakelijkheid
- Dienstclip.nl staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling
- Dienstclip.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade
10. Gebruik van het product
- De klant is verantwoordelijk voor correct gebruik van het product
- Dienstclip.nl is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik
11. Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden
- Dienstclip.nl streeft naar een oplossing binnen 14 dagen
- Het retourbeleid van dienstclip.nl is van toepassing
12. Intellectueel eigendom
Alle rechten met betrekking tot de producten en content van Dienstclip.nl berusten bij de ondernemer.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14. Contactgegevens
Dienstclip.nl
info@dienstclip.nl
Postbus 105, 5460AC Veghel
KVK: 42022416
